Algemene Voorwaarden Schrijftherapie
Laatst bijgewerkt: 16-01-2025
Welkom bij Ik vertrouw op Mij. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden geleverd in het kader van schrijftherapie. Door gebruik te maken van deze diensten stem je in met de voorwaarden.
1. Definities
1.1. Schrijftherapie: Een therapeutisch proces waarbij schrijven wordt gebruikt als hulpmiddel voor zelfreflectie, verwerking en persoonlijke groei.
1.2. Leerling: De persoon die gebruikmaakt van de diensten van Ik vertrouw op Mij.
1.3. Overeenkomst: De afspraak tussen Ik vertrouw op Mij en de leerling betreffende de levering van schrijftherapeutische diensten.
2. Diensten
2.1. Ik vertrouw op Mij biedt schrijftherapie in de vorm van online/live individuele sessies, groepssessies en/of workshops.
2.2. De diensten worden geleverd volgens het door de leerling gekozen lesplan.
3. Verantwoordelijkheden van de leerling
3.1. De leerling zorgt ervoor dat alle verstrekte informatie juist en volledig is.
3.2. Het is de verantwoordelijkheid van de leerling om gemaakte afspraken na te komen en tijdig af te melden bij verhindering in geval van live-sessies (zie artikel 5).
3.3. Schrijftherapie is geen vervanging voor medische of psychologische behandeling. De leerling blijft zelf verantwoordelijk voor het raadplegen van een arts of psycholoog indien nodig.
4. Vergoeding en Betaling
4.1. De tarieven voor de diensten worden vermeld op de website bij het gekozen lesplan.
4.2. Betaling vindt plaats via de website via het gekozen lesplan.
4.3. Bij het niet betalen als gekozen is voor betaling in termijnen behoudt Ik vertrouw op Mij zich het recht voor om verdere sessies op te schorten totdat de betaling is voldaan.
5. Annulering en Afmelding
5.1. Afspraken kunnen tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd.
5.2. Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang of het niet verschijnen op een afspraak, wordt 60,- in rekening gebracht via een factuur.
5.3. In geval van overmacht wordt in overleg naar een oplossing gezocht.
6. Vertrouwelijkheid
6.1. Alle informatie die door de leerling wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
6.2. Zonder schriftelijke toestemming van de leerling zal geen informatie worden gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht.
7. Aansprakelijkheid
7.1. Ik vertrouw op Mij is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de diensten, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid.
7.2. De leerling blijft te allen tijde verantwoordelijk voor zijn/haar eigen beslissingen en acties.
8. Beëindiging van de Overeenkomst
8.1. Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk beëindigen.
8.2. Reeds betaalde kosten voor geplande sessies worden niet gerestitueerd, tenzij anders overeengekomen.
9. Klachtenprocedure
9.1. Klachten over de dienstverlening kunnen schriftelijk worden ingediend bij info@ikvertrouwopmij.nl
9.2. Ik vertrouw op Mij streeft ernaar om klachten binnen 48 uur op te lossen.
10. Toepasselijk Recht
10.1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
10.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in de regio waar Ik vertrouw op Mij is gevestigd.
Voor meer informatie over onze diensten en voorwaarden kun je contact opnemen via info@ikvertrouwopmij.nl
Bellen naar Evelien: 0649714979